Preguntas Frecuentes

¿Que es RepuestoExpress?

  • RepuestoExpress es una tienda online donde puedes comprar desde la comodidad de tu casa, articulos para vehiculos comprando seguro y sin ningun problema en todo el territorio del país.

¿Quiero ser proveedor de RepuestoExpress®?

  • ¡Claro que puedes! Solo contactate a el email Contacto@repuestoexpress.com.ve y se enviaran los requisitos.

¿Como funciona RepuestoExpress®?

  • Trabajamos con inventario en varias ciudades del país despachando desde cada una de ellas, somos vendedores autorizados de la mayoria de las marcas que ofrecemos, haciendo la compra mas segura para ti. Tambien contamos con nuestra oficina principal en Puerto Ordaz - Venezuela, así podemos abarcar todo el territorio nacional, ademas de eso tenemos asesores y próximamente abriendo taquillas en varias partes de Venezuela.

RepuestoExpress® ¿Tiene tienda física?

  • RepuestoExpress® nació netamente ONLINE, pero debido al gran crecimiento de nuestra comunidad nos vimos en la necesidad de tener agencia y oficinas, ademas de vendedores en varias ciudades del país. (Puede buscar la localización en GoogleEarth) GOOGLE

¿Tienen APP?

  • Si, por los momentos tenemos una APP para android, que la puede conseguir en PlayStore o mediante este link. DESCARGAR

¿No se como comprar?

  • Para esto puede contactar por el CHAT de la pagina, vía Email, por Whatsapp +424-9077102 a nuestros vendedores, ellos pueden ayudarlos a comprar. Tambien tenemos tutoriales en Youtube que pueden ser valiosos para aprender a comprar. Link Directo a Whatsapp: 

    WHATSAPP

¿Puedo ser vendedor de RepuestoExpress®?

  • También puedes potenciar tu negocio y vender nuestros productos a excelentes precios al mayor y detal, para esto debes contactar a nuestros operadores al +424-9077102. 

    WHATSAPP

¿En cuanto tiempo llega mi pedido?

  • Los pedidos nacionales llegan regularmente entre 2 a 3 días hábiles dependiendo de la empresa donde sea enviado. (Los retrasos imputables a las empresas de envío no son responsabilidad de RepuestoExpress®). También se ofrece el servicio de flete privado Express este llega en 1 día hábil.

¿En cuanto tiempo envían mi producto?

  • Trabajamos por enviar todos nuestros productos lo mas rápido posible. Los tiempos regulares de envió son tiempo de 1 día a 3 días hábiles.

¿Debo pagar el envío de mis productos?

  • En los productos enviados por empresas de envíos, el cliente paga su envió, al menos que el producto tenga el envió incluido, tenga el status de envío gratis.

¿Quiero publicar en de RepuestoExpress.com?

  • En Repuestoexpress.com puedes publicar tus productos, solo tienes que escribir a nuestros operadores al Whatsapp +58424-9077102 y explicar brevemente tu articulo. 

    WHATSAPP

¿Llamo y no me contestan que debo hacer?

  • Frecuentemente, nos manejamos con Whatsapp, email o SMS ya que nos permite tener un mejor rendimiento en cuanto a la atención de nuestros clientes en tiempo real, como ademas dar una mejor calidad de servicio con imágenes e ilustraciones. Si quiere hablar con nuestros operadores intente nuevamente o a los números locales. RECUERDE que el horario de llamadas es de 9AM a 12PM y de 2PM a 4PM. Link Directo Whatsapp:

WHATSAPP

Tengo un reclamo...

  • Para reclamar o inconvenientes llamar inmediatamente a nuestros operadores, allí sera atendido.

    WHATSAPP

¿Donde esta su oficina principal?

  • La oficina principal administrativa de RepuestoExpress.com, se encuentra en la Ciudad de Puerto Ordaz, Venezuela.

¿Puedo pagar mis artículos con financiamiento?

  • En RepuestoExpress® es importante la comodidad del cliente, por los momentos no estamos financiando artículos.

¿Los precios estan actualizados?

  • Siempre estamos actualizando nuestros productos para ser lo mas exactos posibles en los precios.

¿Hacen entrega personal?

  • Si, RepuestoExpress®, dedica a muchas personas a lo largo del país que trabajan para la empresa, que lo pueden atender en cada una de las ciudades. (Ciertas condiciones aplican a productos)

¿Los precios tienen IVA?

  • El precio mostrado es sin IVA.

Estoy en otro país ¿Me pueden envíar el articulo?

  • No todos los articulos se pueden enviar internacionalmente.

Quiero importar mi producto ¿Cuanto tiempo tarda?

  • Trabajamos con dos métodos de transporte:
  1. Marítimo: 3 Semanas a 5 semanas.
  2. Aéreo: 1 Semana. ¿Puedo comprar por AMAZON y usar su servicio de importación? Si, te hacemos el traslado de tu mercancía comprada en USA.

¿Cuales son las cuentas oficiales de RepuestoExpress?

Las cuentas oficiales de RepuestoExpress® en

  • Instagram: @Repuestoexpress
  • Youtube: Repuestoexpress
  • Facebook:RepuestoExpress
  • GOOGLE:RepuestoExpress

¿Con que bancos trabajan?

  • Por los momentos trabajamos con los bancos, Banesco, Provincial.